[公告]服务器优化清理过期数据

作者:橘子来源:大脚组发布时间:2013-05-06 10:02:26

为了缓解数据压力过大等问题,现准备于2013年5月8日当天清理2012年10月之前所有dkp数据,如有需要请玩家自行下载数据备份,之间给玩家带来不便敬请见谅。

常见问题

1.问:上传失败怎么办?

   答:404报错为网络问题,503报错为服务器问题,同时玩家可错开高峰时段一般为23:00-1:00.

2.问:发现活动有重复怎么办?

   答:请先删除重复记录,并用管理员账号在会员列表页最下端,点击”重新计算玩家分数“按钮,注该功能一天只可使用一次。

3.问:无法删除活动或删除缓慢怎么办?

   答:可以联络工作人员或等待一段时间再次操作,尽量减少手动添加修改分数。

4.问:客户端上传成功后web版没有数据怎么办?

   答:请等待一段时间,有可能网络等原因数据未有刷新,如长时间为有刷新可以尝试登陆web版上传数据。

5.问:上传提示“日志正在等候处理,请勿重复提交界面将在5秒后跳转”怎么办?

   答:可能由于网络等原因数据上传失效,可等待一段时间,如web版未有数据可尝试再次上传。

6.问:出现“读取log失败”怎么办?

   答:检查上传数据,数据格式有误。

 

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